重庆火车站通过显示屏实时公布列车运行情况，加开退票、改签窗口，加大广播提示频次，让旅客及时了解出行信息。在售票厅、服务台、站台等重点岗位增派人员，做好服务引导、宣传解释和安全防护工作，为旅客出行提供有效保障。
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