中欧班列门户网站日均访问量超6万次

来源:本站  发布时间:2023/12/12 11:24:04  点击率:0次

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自中欧班列门户网站9月15日上线运行以来,中铁集装箱运输有限责任公司以开展主题教育为强大动力,以精细管理为根本,以优化升级促提升,全力打造中欧班列“一站式”综合服务平台,推动中欧班列朝着更高质量、更好效益、更加安全方向发展。

高度重视、高标定位抓好上线运行。中铁集装箱公司认真履行职责使命,全力抓好网站上线运营组织,致力于将其打造为集业务办理、信息发布、客户服务、形象展示等于一体的综合性服务窗口。截至11月30日,中欧班列门户网站受理发货意向120条、电话咨询968个,累计访问量超467万次,日均访问量超6万次,最高峰日访问量达22万次,其权威平台、统一窗口的效应初步显现。重庆高铁乘务员招聘官网招聘高铁乘务员30名

精细组织、精益管理确保平稳运营。中铁集装箱公司成立中欧班列门户网站管理领导小组,按照“统一管理、分工负责、规范运行”的原则,细化责任分工,明确工作职责;根据客户需求制订运输方案,提供报价,在网上直接受理客户业务需求;提供全时段多语种咨询服务,满足不同国家、不同客户需要;落实发布内容逐级审核制度,层层把关,确保发布内容真实准确;主动刊发权威信息,及时更新资讯内容,不断提升网站活跃度。

着眼长远、适应需求优化升级方案。中铁集装箱公司积极拓展网站办理功能,以全程时刻表中欧班列为试点,通过门户网站征集客户意见建议,建立网站用户互动和沟通渠道,持续提升客户服务能力和水平;优化网站视觉体验,不断提升推广引流效果,提高访问量和知名度;依托中欧班列运输协调委员会机制,积极引导平台企业主动宣传当地中欧班列开行特色,将网站“协调机制”板块打造成各地平台企业宣传交流的平台。重庆高铁乘务员招聘官网招聘高铁乘务员30名


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