优质服务迎大运

据悉，2023年大运会即将拉开帷幕，铁路部门为高质量、高标准做好大运会期间铁路运输服务保障工作，确保人民群众平安出行。铁路部门以运输安全为核心，成立大运会服务保障小组，满足各方旅客需求，为各方旅客提供高效高质量的服务。

大运会期间客流的主要组成以参赛人员和旅客为主。为了迎接大运会的到来，铁路部门做好了一系列准备工作。例如：加强线路维护和保养、改善站内设施、提高服务质量等。相信这些措施能有效地为大运会提供更加舒适、安全、便捷的交通服务。

据了解，成都东客运站为了给大运会抵蓉旅客提供更优质的服务保障，成立了专项工作组，组建了语言服务队、重点服务队、专项服务队三支队伍，提供重点服务，优先服务，优质服务。通过提高服务质量和改善交通环境，来更好地满足各国人民对交通出行的需求，向世界展示和传播新时代中国形象、成都景象和铁路印象。

夏季正值汛期，为保障列车运输安全，铁路部门深入开展防洪风险研判和隐患排查，实时监测降水量变化，动态掌握铁路线路及周边环境变化，采取汛期部分旅客列车降速、绕行、停运等主动避险措施，以全局意识统筹规划。始终秉承“人民铁路为人民”的宗旨，坚持服务人民服务社会，展现新时代铁路担当精神，确保运输安全和行车秩序。

铁路迎大运是一项重要而又繁琐的工作，铁路部门将持续优化做好各项工作迎接大运会，努力实现运输秩序有序，进一步提升服务水平和服务质量，保障旅客幸福安全出行。

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