成都局集团公司扩大刷身份证验票乘车范围

　　9月21日起，中国铁路成都局集团有限公司在原有西成高铁全线和成贵铁路成都东至乐山段、峨眉山支线开通刷身份证验票乘车业务的基础上，在成灌铁路、成渝高铁、兰渝铁路等线上71个具备条件的车站同步开通刷身份证验票乘车业务。

　　8月20日0时起，成都局集团公司管内西成高铁江油北、青川、剑门关、广元、朝天5站开通刷身份证验票乘车业务，西成高铁陕西境内各站也同步开通此业务。至此，西成高铁实现全线“一证通行”，成为成都局集团公司首条全线可直接刷身份证验票乘车的高铁线路。这是该局集团公司落实中国铁路总公司客运提质计划、优化客运服务措施、推动客运服务水平再上新台阶的生动实践。

　　据了解，此次开通刷身份证验票乘车业务的71个车站还同步开通刷港澳台居民居住证、外国人居留证直接验票乘车业务。使用以上证件在12306网站（包括铁路12306手机APP）注册并办理购票的旅客，可以不换票在成都局集团公司开通刷身份证验票乘车业务的车站办理进出站乘车业务。

　　为更好地便捷旅客出行，成都局集团公司相关单位积极做好自助和人工验证系统、应急验票系统的更新升级工作，强化进出站闸机和自助验证闸机设备巡检，确保身份证识读模块安装完好、系统运行正常。与此同时，他们全力抓好人员培训工作，确保相关岗位工作人员熟练掌握业务办理流程、了解相关信息查询方式和业务办理过程中的应急处置方式，确保出现紧急情况可以妥善处置。