发布时间：2024/11/20 12:04:07
在紧急关头，偶然丢失手机的陈女士选择了向车站工作人员金伟强寻求帮助。面对陈女士的焦虑，金伟强以其专业素养和耐心，成功帮助陈女士找回了手机，为她的生活带来了希望。
2024年11月14日下午三点，陈女士在车站客运值班室向工作人员金伟强求助。原来，陈女士在下车时不慎将手机遗忘在了列车上，这让她感到十分不安，因为手机中储存着她所有的联系人信息。
面对陈女士的焦虑，金伟强首先安抚了她的情绪，并引导她放松心情。然后，金伟强立即采取行动，通过电话联系了陈女士所搭乘的G7323次列车长，询问车上是否有人遗失手机。经过漫长的等待，列车长传来喜讯，手机已经找到。
得知手机已被找到后，金伟强立刻将这个好消息告诉了陈女士，让她放心等待。为了尽快将手机归还给陈女士，金伟强还积极协调，安排最近的车次将手机送回。
对于陈女士来说，这部手机不仅是一种通讯工具，更是她与家人保持联系的重要途径。在这个陌生且有些无助的时刻，金伟强的热心帮助如同一道温暖的阳光，驱散了她内心的阴霾。
金伟强的行为展现了他作为一名优秀员工的职业道德素质和对乘客生命财产安全的高度关注。以这种方式传递爱心、播撒温情，是车站每个工作者应有的职责，也是彰显社会正能量的有效途径。
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