“三个一”将创新旅客出行新模式

近日，交通运输部和国家铁路局、中国民航局、国家邮政局、国铁集团联合印发通知，将以“设施互通、数据联通、票务打通、服务融通”为重点，推进“一次购票、一次支付、一证（码）通行”，不断提升旅客联程运输服务质量和水平。（光明网）

过去，旅客每次换乘都要重新购票，在网络信息不发达的年代，真是一件头疼的事，如果遇到节假日客流大的情况，自己需要的票可能被抢购一空，只能等待下一班或第二天的票，这样既耗时，还多花钱。现在，交通部门正树立一批旅客联程运输服务品牌，联运信息互联共享，加快建立铁路、公路、水运、民航数据共享机制，将能大大方便旅客出行。

过去，旅客“最后一公里”是个不小的难题，尤其是外地旅客，走出机场、高铁站，找寻去目的地的交通工具，实属不易。现在，交通部门正计划实施枢纽衔接一体化联运服务，推进道路客运企业、城市公交企业与铁路车站、民航机场、港口客运站深化合作，打造一体化换乘环境，无缝对接，打通“最后一公里”，让旅客尽快到达目的地。

过去，旅客携带行李是一件麻烦事，拖着大箱小箱，行动十分不便。如果是单人旅客，签个票，买个饭，甚至上个洗手间，都要拖着一堆行李，举步维艰，在整个旅行过程中都是一个沉重的负担。现在，交通部门正创新行李便利化运输服务，将旅客的行李打包托运，在寄递过程中采取跟踪技术，保证行李完好、准确到达目的地。旅客将能省却行李的羁绊，一身轻松，实现“徒手旅行”。

交通部门推行的“三个一”服务内容，将创新旅客出行新模式，是一次革命性变革。交通部门心系旅客，想方设法为旅客提供尽善尽美的服务，提升旅行过程的安全性、舒适性、满足感，达到安全经济、高效便捷、旅客满意的目标。这样的变革，将能提高旅客出行欲望，推动旅游经济蓬勃发展，对于拉动内需，刺激消费，使经济良性循环，都有积极的促进作用。

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