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假日返程到来 重庆火车站强化服务保出行

发布时间:2022/9/13 19:58:19

9月12日是中秋小长假的最后一天,铁路出行迎来返程。重庆火车站提前制定旅客运输方案,完善应急处置流程,统筹做好疫情防控和假日运输工作,努力营造健康安全、温馨舒适的出行环境,全力确保旅客安全健康温馨出行。

据悉,重庆火车站首先严格抓好铁路疫情防控,坚持进出站旅客测温验码和疫情防控宣传提示,配合地方政府对进、出站旅客测量体温及开展防疫宣传,加强客流疏导,保证进、出站通道畅通,避免人员聚集。持续做好候车室、售票厅等场所通风和消杀,加强电梯扶手、候车座椅、卫生间等重点部位消毒,努力为旅客营造安全健康的候车和乘车环境。同时,车站发挥车站“马廉服务台”“红岩服务站”品牌作用,做好重点旅客服务,进一步优化旅客出行体验。此外,车站对管辖客站自动售取票机、电梯、空调等客服设施设备进行全面排查,做好设备维护保养及巡检问题整改,及时消除设备安全隐患,确保正常使用。

重庆北站“马廉服务台”工作人员正在引导旅客前往检票口(魏伟 摄)

铁路部门提醒广大旅客,9月10日至10月31日,旅客进站乘车需要持48小时内核酸阴性证明,做好相关准备,确保出行顺畅。进(返)京旅客还需持“北京健康宝”绿码。请配合铁路部门做好进出站测温、验码等防疫工作,遵守防疫要求,全程规范佩戴口罩,加强个人防控意识。

重庆北站消杀工作人员正在进行候车室消杀作业(魏伟 摄).JPG

重庆北站消杀工作人员正在进行候车室消杀作业(魏伟 摄)