中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段福州列车员

一、用工单位：南昌铁路局集团有限公司福州客运段

二、用工岗位：乘务员

三、工作地点：福州

四、岗位职责：

1、站台立岗迎送旅客上下车，引导旅客入座；

2、负责旅客车票核对、查验车票、检查登记、补办车票等工作；

3、负责报站并提醒旅客到站、在列车行进过程中为旅客提供咨询服务工作；

4、维持列车秩序，引导旅客行李物品的摆放工作，确保旅客人身安全和财产安全；

5、管理车厢环境，保持车厢整齐清洁，对车厢进行卫生清扫和卧具整理，维持车厢秩序、监督协查违禁品；

6、扶老携幼，对老、弱、病、残、孕、等重点旅客做到重点登记、照顾工作；

7、按照列车长的指示做好工作，服从命令，听从指挥；

8、处理突发事件及完成领导交办的其它事项。

五、岗位要求：

1、年龄：17岁-21周岁；

2、身高：女净身高162cm-170cm，男净身高175cm-180cm；

3、必须有国家承认的大专学历，学信网可查；

4、五官端正，形象气质佳，普通话标准，体态均匀；

5、遵纪守法、爱岗敬业、服从指挥、未受到任何行政处分和刑事处罚；

6、热爱列车乘务工作，身体健康，无纹身，具有较强的抗压能力。

六、劳动报酬与社会保险：

1、岗前培训：面试通过需进行为期大约一个月左右的培训，岗前培训分理论培训+跟车实践培训，培训期间提供住宿无薪资，培训结束考核通过后持证上车；

2、试用期二个月，综合薪资4000元左右；

3、试用期结束转正后每月工资：

（1）高铁动车月综合工资：5000至8000元/月左右。

（2）普车月综合工资：5000元/月左右。

（3）每月综合工资高低按照每月出车工时、出车趟数、工作质量考核计算。

4、合同：转正后签订派遣合同。

5、社保：按国家或有关地方政策规定，录用人员办理五险（工伤、生育、养老、医疗、失业保险）。

6、其他福利待遇：不同季节、时段发放不等的相应福利，具体以车队公布为准。

7、晋升

（1）入职六个月后可参加值班员考试，取得值班员资格后可参加列车长考试。

（2）表现优秀可参加评优、评先(优秀员工、优秀团员、优秀党员、先进生产工作者、三八红旗手、劳模、五一劳动奖章、火车头奖章）。

（3）可参加段、集团公司、总公司竞赛。被评优、评先及参加段、集团公司、总公司竞赛取得优秀成绩的可录入为正式国企员工。

七、吃饭：出乘期间提供乘务餐每餐5元，休息期间吃饭自理。

八、住宿：出乘期间提供行带班宿舍，休息期间自理。

九、作息：日常工作时间执行跑几休几等形式，每月正常情况下工作15天左右，具体工作时长及休息时间以段里及交路对本岗位安排为准。

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